№11 ноябрь 2024

Портал функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

Как правильно говорить по телефону

Юрий Фролов

Из старинных инструкций для владельцев телефона.

Источник: Wikimedia Commons/PD.

«Слушая собеседника, плотно приложите телефон к уху, двигая трубку снизу вверх, чтобы к трубке оказалась прижата и мочка уха. Тогда слушать будет удобнее всего, так как мочка будет смягчать жёсткое прикосновение металла к щеке и к тому же она отсечёт всякие посторонние звуки, так что голос собеседника будет слышен ясно и отчётливо. Когда вы говорите в микрофон, отведите в сторону усы, чтобы они не глушили звук.

Обучиться разговаривать по телефону легко уже за несколько минут, хотя иногда приходится повторять фразу, не расслышанную собеседником. При первом знакомстве с аппаратом речь собеседника может показаться неразборчивой, хотя слышимость прекрасная, но после нескольких проб ухо становится привычным к звучанию телефона. Прибор следует устанавливать в тихой комнате, где нет никаких источников шума. По сравнению с телеграфом у телефона те преимуще-ства, что не требуется опытный специалист и общение идёт гораздо быстрее, так как ключ Морзе позволяет передать в минуту 15—20 слов, а телефон — от 100 до 200. Кроме того, разговор остаётся строго конфиденциальным, без участия третьего лица»...

Портал журнала «Наука и жизнь» использует файлы cookie и рекомендательные технологии. Продолжая пользоваться порталом, вы соглашаетесь с хранением и использованием порталом и партнёрскими сайтами файлов cookie и рекомендательных технологий на вашем устройстве. Подробнее