"насколько порой хочется быть нетерпимым" - может быть это признаки выгорания, хронический стресс на работе сделал своё дело, недавно слышала от одного врача, что реаниматологам, например, вообще не рекомендуется больше 10 лет работать, лучше перейти на более спокойное место.
Не знаю как с воспитанием, но клип с уродками - просто признак плохого вкуса. Или крайне неудачная попытка пошутить. Вам сказано было обеими. Вежливо и не очень.